הצהרת נגישות
אנו רואים בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכובד והנגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת להנגיש את האתר שלנו ואת חוויית הרכישה בו, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בעצמאות, בשוויון ובנוחות.
נגישות האתר
אתר זה מופעל באמצעות תשתית וורדפרס (WordPress) ומיושמים בו פתרונות טכנולוגיים שונים כדי לאפשר חוויית גלישה מיטבית.
- האתר עומד, ככל הניתן, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
- התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, וכן למסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
התאמות מרכזיות שבוצעו באתר:
- ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות המקלדת (שימוש במקש Tab, החצים ו-Enter).
- תאימות לקוראי מסך: שימוש במבנה סמנטי תקין ותיוג רכיבים עבור טכנולוגיות מסייעות.
- הגדלת גופנים והתאמת תצוגה: עיצוב ופיתוח האתר בוצעו תוך שימוש ביחידות מידה גמישות ויחסיות (
em). המשמעות היא שאין צורך בתוסף חיצוני – האתר תומך באופן מלא וטבעי בהגדרות הדפדפן של המשתמש. גולשים המבקשים להגדיל או להקטין את הטקסט יכולים לעשות זאת בקלות באמצעות כלי הדפדפן (למשל Ctrl ו-+ או הגדרות נגישות מובנות במכשיר הנייד) והאתר יתאים את עצמו בצורה פרופורציונלית. - תמיכה ברכישות: תהליכי הרכישה של מוצרים פיזיים, הורדת מוצרים דיגיטליים והזמנת כרטיסים לריטריטים הונגשו במטרה לאפשר השלמת הזמנה בצורה ברורה ופשוטה.
נגישות השירותים והמוצרים
- מוצרים פיזיים: תיאורי המוצרים כוללים טקסט חלופי (Alt Text) לתמונות ככל הניתן. במידה ונדרש סיוע בהשלמת המשלוח או פרטי האספקה, ניתן לפנות לרכזת הנגישות.
- מוצרים דיגיטליים: קבצים דיגיטליים הנרכשים באתר (כגון קובצי PDF, מדריכים או סרטונים) מונגשים או ניתנים להקראה באמצעות תוכנות מקובלות. אם נתקלתם בקובץ שאינו נגיש עבורכם, אנא פנו אלינו וננגיש אותו עבורכם באופן פרטני.
- ריטריטים ואירועים: אנו שואפים כי הריטריטים והאירועים הפיזיים שאנו מפיקים יתקיימו במקומות נגישים. פירוט על הסדרי הנגישות של מיקום הריטריט הספציפי יופיע בעמוד המכירה של הכרטיסים, או יימסר באופן אישי לפי בקשה לפני הרישום.
פרטי רכזת הנגישות ופניות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, בתקלה או בתוכן שאינו מונגש בצורה מספקת, נשמח מאוד לקבל מכם משוב כדי שנוכל לתקן ולשפר.
לשאלות, הצעות לשיפור או דיווח על בעיות נגישות, ניתן לפנות ישירות לרכזת הנגישות שלנו:
- שם רכזת הנגישות: שיראל
- טלפון: 050-345-6451
- אימייל:
shirel1114@gmail.com
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה ברצינות, ברגישות ובמהירות המרבית.
תאריך עדכון ההצהרה: מאי 26